Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Pferde Verstehen SRL
Stand: August 2025
1. Anbieterin
Pferde Verstehen SRL
Catherin Seib
Guanacaste, Costa Rica
E-Mail: mail@pferde-verstehen.de
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website www.pferde-verstehen.de zwischen Pferde Verstehen SRL und ihren Kunden abgeschlossen werden. Die Angebote richten sich an Verbraucher (B2C) mit Wohnsitz in der Europäischen Union.
3. Leistungen
Über die Website werden folgende Leistungen angeboten:
- Onlinekurse mit dauerhaftem Zugang
- Buchung telefonischer Beratungsgespräche
- Buchung von Vor-Ort-Ausbildungen (mit 2-wöchiger Entscheidungsfrist nach Materialversand)
- Weiterleitung zu externen Buchverkäufen (kein Vertragsabschluss über die Website)
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen stellt noch kein verbindliches Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde im Bestellprozess auf „Jetzt kostenpflichtig buchen“ klickt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält. Bei Ausbildungen wird der Vertrag erst nach Bestätigung durch den Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Informationen wirksam.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt stets im Voraus per Kreditkarte oder Überweisung.
Ratenzahlung ist nach individueller Vereinbarung möglich.
Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail.
6. Leistungsbereitstellung
- Onlinekurse: Zugangsdaten werden nach Zahlungseingang per E-Mail übermittelt, Zugriff ist unbegrenzt möglich.
- Beratungsgespräche: Terminbuchung erfolgt nach Zahlung.
- Ausbildungen: Vertrag kommt erst nach Ablauf der Entscheidungsfrist zustande, dann erfolgt verbindliche Buchung.
7. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten (Onlinekurse) erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert. Diese Zustimmung erfolgt durch eine entsprechende Checkbox im Buchungsprozess.
8. Sprache & Vertragsdokumente
Vertragssprache ist Deutsch. Eine englische Kommunikation ist möglich.
Die AGB stehen nicht als PDF zum Download bereit.
9. Kundenportal
Für die Nutzung einzelner Angebote steht ein Login-Bereich zur Verfügung.
10. Haftungsausschluss
Es gelten die Haftungsregelungen laut Impressum. Trotz sorgfältiger Prüfung übernimmt die Anbieterin keine Haftung für externe Inhalte verlinkter Seiten.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Costa Rica.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.